Log ind på CrossBet og få adgang til din konto
Log ind på CrossBet
Du får adgang til din CrossBet-konto via pc i browseren eller fra mobil og tablet på ios og android. Log ind-knappen ligger på forsiden, og når du er inde, kan du se saldo i dkk, ind- og udbetalinger samt historik for spil og bonusser.
Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind. CrossBet beder om e-mail eller brugernavn og adgangskode, og nogle konti bruger 2fa ved login; det reducerer risikoen for, at andre får adgang til dine oplysninger og dine betalingsvalg som visa, mastercard, skrill, neteller eller paypal.
Sikkerhed ved login hos CrossBet
- 2FA: Aktivér 2fa på kontoen og brug en autentificeringsapp, så login kræver både adgangskode og engangskode. CrossBet bør kræve 2fa ved nye enheder, ved login fra nye lande og ved ændringer i udbetalingsoplysninger. Gem gendannelseskoder offline, og fjern gamle enheder fra listen over godkendte enheder, hvis du skifter telefon.
- Password: Brug en unik adgangskode, som ikke deles med e-mail, netbank eller MitID-relaterede tjenester. Sæt længden til mindst 12 tegn og kombiner store/små bogstaver, tal og specialtegn; undgå navne, fødselsdato, klubnavne og gentagne mønstre. Brug en passwordmanager, og skift adgangskode med det samme, hvis du modtager besked om login fra en ukendt enhed.
- Notifications: Slå notifikationer til for login fra ny enhed, mislykkede loginforsøg, ændring af adgangskode, ændring af e-mail/telefon og ændring af udbetalingsmetode. Aktivér e-mail og sms som minimum, og tjek at beskederne indeholder tidspunkt, ip-/enhedsoplysninger og en tydelig “ikke mig”-mulighed, så du kan låse kontoen hurtigt. Gennemgå notifikationshistorik regelmæssigt og gem relevante beskeder, hvis du skal dokumentere et sikkerhedsproblem.
Sådan logger du ind på din CrossBet-konto
- Åbn CrossBet i din browser på computer eller mobil, eller start appen på ios eller android.
- Find knappen Log ind øverst på siden, og tryk på den for at åbne loginfeltet.
- Indtast din e-mailadresse eller dit brugernavn samt din adgangskode præcis som registreret, og tryk Log ind.
- Hvis CrossBet bruger 2fa på din konto, indtast engangskoden fra din godkendelsesapp eller sms for at fuldføre login.
Kontoverifikation efter login hos CrossBet
CrossBet beder om verifikation for at bekræfte identitet, alder og betalingsoplysninger, før udbetalinger eller visse ændringer på kontoen kan gennemføres.
Hvornår verifikation kræves
Verifikation udløses typisk, når du anmoder om en udbetaling, når indbetalingsmetoden skal knyttes til dig som kontohaver, eller når der registreres ændringer i kontoens kontakt- og sikkerhedsoplysninger.
- Udbetaling: Første udbetaling eller udbetaling over et internt kontrolniveau kan kræve fuld verifikation.
- Skift af persondata: Nyt navn, ny e-mail eller nyt telefonnummer kan udløse ekstra kontrol.
- Betalingsændringer: Ny betalingsmetode eller udskiftning af kort kan kræve dokumentation for ejerskab.
- Sikkerhed og mistanke: Forsøg på login fra ny enhed, flere fejlede login, eller mønstre der ligner misbrug, kan udløse en manuel gennemgang.
Dokumenter CrossBet typisk beder om
CrossBet beder normalt om dokumenter i farve, hvor alle hjørner er synlige, og hvor oplysningerne matcher det, der står på kontoen.
- ID: Pas eller nationalt id-kort. Alternativt kørekort, hvis det accepteres i systemet.
- Adresse: Forsyningsregning eller kontoudtog med navn og adresse, typisk udstedt inden for de seneste 3 måneder.
- Betaling: Dokumentation for betalingsmetode, fx foto af betalingskort med de midterste cifre dækket, men navn og de sidste 4 cifre synlige, eller en kontoside/kvittering fra udbyderen.
- Kilde til mid